8 когнитивных искажений, в IT и в жизни

 Повысьте эффективность своей работы, отказавшись от иррациональных моделей мышления. Когнитивные искажения, подсознательные иррациональные модели мышления приводят к тому, что мы принимаем неправильные решения. 

Короче сегодня поговорим об ошибках в мышлении, которые приводят к тем еще косякам в реальной работе. Слегка оффтоп, но для айтишников очень даже полезно и актуально.

8 когнитивных искажений, в IT и в жизни

И нет, это не про утку с зайцем на одной картинке и не про цвет платья!

Эскалация обязательств

В экономике это называется «заблуждением невозвратных затрат».

Эскалация обязательств

Эскалация приверженности - это образец поведения, при котором человек или группа людей, сталкиваются со все более негативными последствиями решения, действия или инвестиций, тем не менее, продолжают свое поведение, не меняя стратегию.

Это тенденция продолжать инвестировать ресурсы в существующий проект, несмотря на свидетельства того, что затраты перевешивают выгоды, оправданные уже вложенными значительными ресурсами.

По логике вещей, если выгода от работы над другим проектом выше, вам следует переключиться на него. Тем не менее, когнитивное предубеждение может быть настолько глубоко укоренившимся в организации, что у вас нет другого выбора, кроме как завершить текущий проект, хотя бы для видимости.

Ошибка планирования

Ошибка планирования

Недооценка того, сколько времени потребуется для завершения проекта.

Заблуждение планирования представляет собой явление, когда человек недооценивает время, которое потребуется для завершения поставленных задач.

Программные инженеры и специалисты по обработке данных известны тем, что часто недооценивают время, необходимое для решения задачи. Если вы затрудняетесь оценить время требуемое для работы можно просто его удвоить. Обычно это помогает, но это не точно)

Предвзятость подтверждения

Предвзятость подтверждения - это тенденция искать, интерпретировать, отдавать предпочтение и вспоминать информацию таким образом, чтобы подтвердить или укрепить предыдущие личные убеждения или ценности.

Предвзятость подтверждения

Предвзятость подтверждения - это непреднамеренный выбор информации, которая согласуется с заданной гипотезой. Лучший способ предотвратить предвзятость подтверждения - это заранее решить, как будет оцениваться результаты до начала работы.

Проклятие познания

Проклятие познания

Проклятие познания - когнитивное искажение, которое происходит, когда человек, общаясь с другими людьми, предполагает, что они достаточно информированы, чтобы его понять.

Людям с сильной компетенцией в той или иной области может быть сложно объяснить связанные концепции другим, не имеющим технической подготовки.

Ну что тут еще сказать? Разве что вспомнить цитату французского математика Жергонна: “Нельзя хвастаться тем, что ты сказал последнее слово в какой-либо теории, если не можешь объяснить ее несколькими словами первому встречному на улице.” 

Так что вспоминаем Сократа и учимся ораторскому искусству.

N.B. Кстати, цитату про объяснение в рунете вечно приписывают то Эйнштейну, то Стэтхему, то Ницше. Но на деле это лишь еще одно когнитивное искажение.

Смещение слепых зон

Смещение слепых зон

Это когнитивное искажение признания влияния предубеждений на суждения других, будучи не в состоянии видеть влияние предубеждений на собственном суждении.

Типо в чужом глазу и все такое. Вроде как всем известно, но тем не менее сплошь и рядом даже без всякого злого умысла. Мы признаем предубеждения в других людях, но не в себе.

Прошлый опыт не должен мешать правильному анализу, иначе можно будет упустить ценные возможности. Чтобы увидеть в себе предубеждения, требуется много самоанализа и способность принимать критику со стороны.

Групповое мышление

Групповое мышление

Групповое мышление - это психологический феномен, возникающий в группе людей, где стремление к гармонии или соответствию в группе приводит к иррациональному или дисфункциональному результату принятия решений.

Подсознательное желание согласия с другими преобладает над рациональным принятием решений. О групповом мышлении написан ряд интересных исследований и статей, включая катастрофу Челленджера НАСА. 

Вообщем, дружеское плечо и командный дух это конечно нормально, но главное не переборщить. А то если все пойдут брать жилье в ипотеку, то и сам с моста прыгнешь.

Молоток Маслоу

Молоток Маслоу

Концепция, известная как закон инструмента, иначе известная как закон молотка, молоток Маслоу, или золотой молоток представляет собой когнитивную предвзятость, которая включает чрезмерную зависимость от знакомого инструмента.

Даже разжевывать неохото, думаю и так все понятно. Типо когда ты классно знаешь python и пытаешься написать на нем вебсайт, вместо того, чтобы хоть слегка изучить html+css+js. Ну со многими наверное случалось.

“Если у вас есть только молоток, все выглядит как гвоздь.” - Авраам Маслоу

Что тут можно посоветовать - не бойтесь нового, наверное. Больше не знаю что добавить.

Влияние победителя

Влияние победителя

Явление, при котором скорость принятия верований, идей, причуд и тенденций увеличивается по мере того, как они уже были приняты другими.

Делать что-то определенным образом, потому что вы постоянно слышите, что это делают другие, вместо того, чтобы проводить объективную оценку самостоятельно.

“Давайте просто бросим это в нейронную сеть.”, - каждый второй шеф, который услышал про нейронные сети.

Нейронные сети хороший пример: новый тренд, автоматизация, ИИ то, ИИ се. Как ни странно большинство продуктов «на базе ИИ» НЕ основаны на глубоком обучении. Но вы получите противоположное впечатление, прочитав новости.

Итого

8 когнитивных искажений, в IT и в жизни
Мы живем в чрезвычайно сложном мире, где невозможно проанализировать каждую часть информации. Предубеждения являются способом адаптации к постоянно увеличивающемуся потоку информации. Эдакая шпаргалка на все случаи жизни. Но как известно не любой шаблон можно натянуть. Если вы понимаете о чем я? ;)

Так что думайте своей головой, не поддавайтесь на провокации (в том числе собственных мозгов), будьте здоровы и эффективны (что бы это не значило).


Комментарии